A távfelügyeleti szolgáltatás a irodákban, lakásokban, családi házakban, üzlethelyiségekben üzemelő behatolásjelző - köznapibb nevén riasztó - rendszerek által érzékelt állapotváltozások, jelzések figyelését, feldolgozását jelenti egy 24 órás távfelügyeleti központban.

Segítségével láthatóvá válik minden, az objektumban történő esemény, pl. a riasztó ki- és bekapcsolása, támadás, betörés, tűz, stb. Az ügyeletes diszpécserek éjjel-nappal számítógép segítségével figyelik a távfelügyeletre vezetékes telefonvonal, rádiós vagy GSM-GPRS összeköttetés révén csatlakoztatott objektumok érzékelőinek állapotát.

Ha a rendszer hosszabb ideig (pl.: 24 órán túl) nyugalomban van (nem volt jelenteni valója), tesztjelentést küld az ügyeletre, leellenőrizve az összeköttetést az objektum és az ügyeleti számítógép között. A jelentés elmaradása esetén az ügyelet a megfelelő módon intézkedik.

Igen.

A tasztatúráról megfelelő gombok megnyomása esetén, közvetlen segélykérésre van lehetőség. A számítógép a beteg összes adatának nyilvántartására is alkalmas, így jelentősen növelhető a gyors és szakszerű orvosi beavatkozás esélye.

Igen.

Az állandó üzemű berendezések (pl.: hűtők, klíma, felvonó stb.) távfelügyeletére is van lehetőség, pl.: elektromos feszültség kimaradása, technikai problémák esetére. Így bármilyen hiba esetén, még a nagyobb károk kialakulása előtt megkezdhető a javítás.